By零林

上海有关部门处罚巴黎贝甜一事，让舆论炸锅，也很快就迎来了剧情反转：官方回应目前只是初步处罚规定，还会考虑社会影响再酌情处理，也可以申请行政复议。

应该说，这次事件出现舆情是意料之中的：巴黎贝甜在疫情期间，出于周边群众的需要，利用员工活动的场所（非正式生产经营场地）烤了面包，价格公道、童叟无欺地卖给大家。结果上海监管部门以生产经营场所不合理为由，予以罚款。

这么不通情理的处罚决定，自然是消息一出，网友纷纷谴责，甚至在网络自发组织起了一场“用买面包支持巴黎贝甜”的行动，用行动投票。其中有一句点评：“众生皆苦，巴黎贝甜”，用一种隐晦而又恰如其分的表达，说出了公众的心声，激发了巨大的情感共鸣。如何不是呢，疫情持续反复，折腾几年了也看不到希望，好不容易有一个像巴黎贝甜这样的企业良心行为，却遭此待遇，等于是在社会的伤口上撒盐。

回过头来，理性地说，对巴黎贝甜的处罚决定，是有规定的，也就是“于法有据”。但问题就是这个于法有据，没有考虑是不是“于情合理”？有没有考虑是不是“民心所向”？法与情，执法的时机和方式、与舆论的主流和走向，没有很好地兼顾，就会出现舆情的翻车。这样的以往案例数不胜数，但上海方面一开始没有考虑这点，说明还是执法过于简单和急躁了。

上海方面有没有法与情兼顾的更好处置方式呢？显然是有的。比如，从法的角度说，处罚有据，开出罚单；但从社会现实和导向的角度说，企业的行为不是出于牟利，且满足了公众需求、补足了政府服务的空档，可以予以奖励。两项抵消，一方面罚单可开，一方面又鉴于企业行为的公益性，免除处罚甚至另外进行奖励，岂不是两全其美，落得个执法清明、执政为民的美名？

但愿上海以及更多地方、更多单位的执法部门吸取教训，切不可为了某一时之利（不如想着找机会执法创收），失了执法的尊严、丢了政府的公信！